Πολιτική εμπιστευτικότητας

Άρθρο 1 – ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ

Όταν πραγματοποιείτε αγορά από το κατάστημά μας, στα πλαίσια της διαδικασίας αγοράς και πώλησης, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και το email σας.

Καθώς περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε αυτόματα τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP address) του υπολογιστή σας, η οποία μας επιτρέπει να λαμβάνουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον περιηγητή και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.

Email marketing (εφόσον εφαρμόζεται): Με την άδειά σας, ίσως σας στείλουμε email σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

Άρθρο 2 - ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ

Πώς αποκτάτε τη συναίνεσή μου;

Όταν μου παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή, να επαληθεύσετε την πιστωτική σας κάρτα, να κάνετε μια παραγγελία, να προγραμματίσετε μια παράδοση ή να επιστρέψετε μια αγορά, υποθέτουμε ότι συναινείτε στη συλλογή τους και στη χρήση τους για αυτόν τον συγκεκριμένο σκοπό μόνο.

Αν σας ζητήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για έναν δευτερεύοντα λόγο, όπως για marketing, θα σας ζητήσουμε άμεσα τη ρητή σας συγκατάθεση, ή θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αρνηθείτε.

Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου;

Αν μετά την έκδοση της συγκατάθεσής σας αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ώστε να μην επικοινωνούμε πλέον μαζί σας, να συλλέγουμε τα δεδομένα σας ή να τα αποκαλύπτουμε, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο contactarvento@gmail.com.

Άρθρο 3 – ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ

Μπορεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν μας απαιτηθεί από τον νόμο να το κάνουμε ή αν παραβιάσετε τους Γενικούς Όρους Πώλησης και Χρήσης μας.

Άρθρο 4 – SHOPIFY

Το κατάστημά μας φιλοξενείται στην Shopify Inc. Παρέχουν την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω του συστήματος αποθήκευσης δεδομένων της Shopify, των βάσεων δεδομένων, και της γενικής εφαρμογής Shopify. Τα δεδομένα σας φυλάσσονται σε έναν ασφαλή διακομιστή που προστατεύεται από ένα τείχος προστασίας (firewall).

Πληρωμή:

Αν κάνετε την αγορά σας μέσω μιας πύλης άμεσης πληρωμής, τότε η Shopify αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Αυτά τα στοιχεία κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το πρότυπο ασφαλείας δεδομένων πληρωμής (PCI-DSS). Τα στοιχεία της συναλλαγής αγοράς σας αποθηκεύονται μόνο όσο χρειάζεται για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή αγοράς σας. Μόλις ολοκληρωθεί, οι πληροφορίες συναλλαγής αγοράς διαγράφονται.

Όλες οι πύλες άμεσης πληρωμής σέβονται το πρότυπο PCI-DSS, το οποίο διαχειρίζεται το συμβούλιο προτύπων ασφαλείας PCI, και αποτελείται από κοινές προσπάθειες εταιρειών όπως Visa, MasterCard, American Express και Discover.

Οι απαιτήσεις του προτύπου PCI-DSS εξασφαλίζουν την ασφαλή επεξεργασία των δεδομένων των πιστωτικών καρτών από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.

Άρθρο 5 – ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Γενικά, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα αποκαλύπτουν τα στοιχεία σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που μας παρέχουν.

Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως πύλες πληρωμών και άλλοι επεξεργαστές συναλλαγών πληρωμών, έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου σχετικά με τις πληροφορίες που πρέπει να τους παρέχουμε για τις συναλλαγές αγορών σας.

Όσον αφορά αυτούς τους παρόχους, σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές τους για το απόρρητο ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο θα χειριστούν τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μην ξεχνάτε ότι ορισμένοι προμηθευτές μπορεί να βρίσκονται ή να έχουν εγκαταστάσεις που βρίσκονται σε μια δικαιοδοσία διαφορετική από τη δική σας ή τη δική μας. Εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που απαιτεί τις υπηρεσίες ενός τρίτου παρόχου, τα δεδομένα σας μπορεί να υπόκεινται στους νόμους της δικαιοδοσίας στην οποία βρίσκεται ο πάροχος ή της δικαιοδοσίας όπου βρίσκονται οι εγκαταστάσεις του.

Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον Καναδά και η συναλλαγή σας επεξεργάζεται από μια πύλη πληρωμών που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα προσωπικά σας δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν στην ολοκλήρωση της συναλλαγής μπορεί να υπόκεινται στην αποκάλυψη βάσει της νομοθεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών, συμπεριλαμβανομένου του Patriot Act.

Όταν φύγετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή σας ανακατευθύνετε σε έναν ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τους Γενικούς Όρους Πώλησης και Χρήσης του ιστότοπού μας.

Σύνδεσμοι

Μπορεί να κατευθυνθείτε να αποχωρήσετε από τον ιστότοπό μας κάνοντας κλικ σε κάποιους συνδέσμους που βρίσκονται στον ιστότοπό μας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου που ασκούνται από αυτούς τους άλλους ιστότοπους και σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου τους.

Άρθρο 6 – ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε λογικές προφυλάξεις και ακολουθούμε τις καλύτερες πρακτικές της βιομηχανίας για να διασφαλίσουμε ότι αυτά δεν χάνονται, καταχραστούν, προσπελαστούν, αποκαλυφθούν, τροποποιηθούν ή καταστραφούν ακατάλληλα.

Εάν μας παρέχετε τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας, οι πληροφορίες αυτές κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας την τεχνολογία ασφαλούς στρώματος υποδοχών (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Αν και καμία μέθοδος μετάδοσης στο διαδίκτυο ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι ασφαλής 100%, ακολουθούμε όλες τις απαιτήσεις PCI-DSS και εφαρμόζουμε πρόσθετες γενικά αποδεκτές πρότυπες πρακτικές της βιομηχανίας.

ΑΡΧΕΙΑ COOKIES

Ακολουθεί μια λίστα με τα cookies που χρησιμοποιούμε. Τα έχουμε καταχωρίσει εδώ ώστε να μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να τα αποδεχτείτε ή όχι.

_session_id, μοναδικός ταυτοποιητής συνεδρίας, επιτρέπει στη Shopify να αποθηκεύει πληροφορίες για τη συνεδρία σας (πηγή αναφοράς, σελίδα προέλευσης κ.λπ.).

_shopify_visit, καμία δεδομένη δεν διατηρείται, διαρκεί για 30 λεπτά από την τελευταία επίσκεψη. Χρησιμοποιείται από το εσωτερικό σύστημα καταγραφής στατιστικών του παρόχου του ιστότοπού μας για να καταγράψει τον αριθμό των επισκέψεων.

_shopify_uniq, καμία δεδομένη δεν διατηρείται, λήγει στα μεσάνυχτα (σχετικά με τον επισκέπτη) την επόμενη μέρα. Υπολογίζει τον αριθμό των επισκέψεων σε ένα κατάστημα από έναν μοναδικό πελάτη.

cart, μοναδικός ταυτοποιητής, διατηρείται για 2 εβδομάδες, αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με το καλάθι αγορών σας.

_secure_session_id, μοναδικός ταυτοποιητής συνεδρίας

storefront_digest, μοναδικός ταυτοποιητής, απροσδιόριστος εάν το κατάστημα έχει κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει αν ο τρέχων επισκέπτης έχει πρόσβαση.

Άρθρο 7 – ΗΛΙΚΙΑ ΣΥΝΑΙΝΕΣΗΣ

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε ότι έχετε τουλάχιστον την ηλικία της πλειοψηφίας στην πολιτεία ή επαρχία κατοικίας σας, και ότι μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να επιτρέπετε σε οποιονδήποτε ανήλικο που είναι υπό την επιμέλειά σας να χρησιμοποιεί αυτόν τον ιστότοπο.

Άρθρο 8 – ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτήν την πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, οπότε παρακαλούμε συμβουλεύετε τη συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις θα τεθούν σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Εάν πραγματοποιήσουμε ουσιαστικές αλλαγές σε αυτήν την πολιτική, θα σας ενημερώσουμε εδώ ότι έχει ενημερωθεί, ώστε να γνωρίζετε ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, αν υπάρχουν, τα αποκαλύπτουμε.

Εάν το κατάστημά μας αποκτηθεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία, τα πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας πωλούμε προϊόντα.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν επιθυμείτε: να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που διαθέτουμε για εσάς, να υποβάλετε μια καταγγελία, ή αν απλά θέλετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο συμμόρφωσης απορρήτου μας στο contactarvento@gmail.com.